2023上半年出境游洞察:最爱出境游十大城市,广东占半壁江山

羊城派   2023-07-06 22:57:02

文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤图/主办方供图

“中泰一家亲,欢迎你们随时来泰国,暑假我们准备好了!”7月6日,泰国国家旅游局副局长Tanes Petsuwan(塔涅·沛素旺)现身杭州,为迎接中国游客暑期游泰国热情吆喝。

据泰国国家旅游局当天公布的最新数据:2023年元旦至今,泰国已接待140多万名中国游客。“中国旅游的出行需求正在日益上涨,中国游客为泰国旅游业复苏注入动力。”Tanes Petsuwan表示,泰国将与全球领先的服务平台联手,用科技和创新推动当地旅游业数字化升级,为游客提供更安全、更有品质的旅行体验。


(资料图片)

当日支付宝发布的2023上半年出境游洞察则显示:最爱出境游的仍是广东人——出境游人次全国TOP10城市中,广东独霸五席,其中深圳居首,广州第三。

粤港澳数字互联互通,广东人仍是出境游“排头兵”

今年以来,全国哪里的人最爱出境游?支付宝惠出境平台最新趋势显示:2023年1月-6月,用户出境游人均消费额较2019年同比增长24%,出境游人次排名前十的城市依次为:深圳、上海、广州、北京、杭州、佛山、东莞、珠海、成都、武汉。

分析认为,广东省在该榜单占据五席,反映了受粤港澳数字互联互通等利好影响,大湾区内居民间的走动正日益频繁。

从热门目的地看,按交易额计,上半年前十大出境游目的地依次为:中国香港、中国澳门、日本、泰国、法国、韩国、澳大利亚、加拿大、英国、新加坡。中国游客从“观望”到“走出去”,再次成为拉动全球旅游业和线下消费的重要力量。

仅以泰国为例,据泰国国家旅游局6日公布的数据:2023年元旦至今,泰国已接待140多万名中国游客。为给中国游客带来更流畅的境外消费和支付体验,泰旅局特与支付宝建立战略合作伙伴关系,展开联合营销。

Tanes Petsuwan说,“此举是为了应对不断变化的游客行为,在推动外籍游客赴泰国旅游的同时,助力延长游客在泰国的逗留时间,刺激游客在泰国度假期间的消费,同时还可以帮助泰国中小企业学会数字化经营。”

他特别提到中国千禧一代的重要性。针对拥有巨大潜力的该年轻客群,泰旅局推出了全新概念-Workation,将Work(工作)和Vacation(假期)结合在一起, “倡导一边工作一边游玩,Workation的概念在泰国已经大面积铺开,能够保证大家到了泰国,都能在适当的地点找到可以享受的自由办公环境,泰国所有的主流目的地如曼谷、清迈、普吉、芭提雅,都可以提供到位的共享办公条件,包括一些海岛,相信这对于中国的年轻人来说极富吸引力。”

出境游消费习惯改变,个性化、本地化服务增加

据蚂蚁集团Alipay+全球线下商户服务事业部总经理黄寅介绍,当前,国人出境游普遍希望更加省心、省力、省钱,“我们发现,中国游客出境游的消费习惯和三年前比有很大的变化,如今他们更希望能够用透明的价格体验地道游。”

正如“洞察”所指出,尝当地美食、用当地服务、享当地优惠,成为国人重启出境游以来最明显的几大需求。据悉,今年暑假,支付宝特地将服务全面创新升级,出境游覆盖更广且优惠更多。

黄寅表示,目前全球有超过500万家商家接入支付宝,中国游客可在境外超过2000个城市一站式打车,暑期还将推出集合世界各地商家专属优惠和特色服务的“环球省钱通”, 提供覆盖机酒折扣、签证租车以及各种目的地商户的优惠权益。同时,利用支付宝还可在超过40个国家的机场和市区免税店实时退税,方便境外购物。

值得一提的是,在此次公布的2023暑期出境游升级服务中,个性化和本地化的产品含量大大增加。包括在行前,支付宝联合各国政府推出的一站式落地签服务;行中在保证每笔消费汇率实时透明的同时,专为暑期推出了黑钻汇率优惠。

此外,当游客置身于境外,还可借助一系列宝藏小程序减少出门在外的“陌生感”。如针对出境游交通高频需求上新的日韩“12306”,可在手机上实时下单订票,畅游日韩;即将上线的欧洲公共交通小程序,覆盖暑期欧洲大部分的火车、大巴、机场快线、地铁和公交,可使用支付宝二维码电子票。另在东南亚,支付宝还联合Grab上线省钱套餐,游客可用中文一键叫车,花9.9元更可获得4次出行折扣……

“当手机上的本地化服务和优惠越来越多,地道旅行价格透明,就能让中国游客出门在外也倍感亲切。”据悉,除中国游客外,当前已有越来越多的亚洲游客享受到“一部手机/一个钱包游遍全球”的快乐。

仍以泰国为例,截至目前,支付宝接入了超过55万线下商户,遍及泰国77个府。今年5月起,包括中国香港AlipayHK、马来西亚Touch"n Go 和韩国KakaoPay在内的3个电子钱包,通过Alipay+服务到泰国均支持扫码支付,中国香港、马来西亚和韩国的游客也能像内地游客一样,从此方便快捷地畅游泰国。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派责编 | 黄宙辉校对 | 周 勇

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